خيارات الدفع المتاحة حاليًا هي:
- بطاقة ائتمانية
- بيت (Bit)
- باي بال (PayPal)

بالتنسيق مع خدمة العملاء يمكن الدفع أيضًا بواسطة:
- بيت (Bit)
- باي بوكس (PayBox)
- تحويل بنكي

يتم تأمين الدفع ببطاقة الائتمان بواسطة المعايير الأكثر صرامة في السوق (PCI-DSS LEVEL 1) التي تحمي التاجر والعميل بأقصى شكل ممكن من الكشف عن بيانات الائتمان.

نرسل تأكيد الطلب فورًا بعد إتمامه. في بعض الأحيان يكون البريد الإلكتروني المدخل غير صحيح أو يصل بريدنا الإلكتروني إلى مجلد البريد العشوائي. يرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي الخاص بك، وإذا لم تجد بريد تأكيد الطلب، أرسل لنا رسالة تتضمن الاسم الذي أدخلته في الطلب وسنساعد في التحقق من سبب عدم وصول البريد.

يمكن إلغاء الطلب إذا لم يتم شحنه بعد. يرجى إرسال رسالة إلينا وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة.

لا مشكلة! طالما أن الطلب لم يتم شحنه بعد - يمكن تغيير رقم الهاتف المحمول في الطلب، كل ما عليك فعله هو الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.

نحن آسفون جداً للإزعاج. يعمل فريقنا بجد لإرسال ما طلبته بالضبط، ولكن أحياناً تحدث أخطاء. يرجى إرسال رسالة إلينا مع رقم الطلب الأصلي وصور للمنتجات التي استلمتها، وسنقوم بترتيب إرسال منتجات جديدة لك على نفقتنا.

ليس لدينا إمكانية للتدخل في تأكيدات الطلبات التي يتم إرسالها. أي أن ما أضفته إلى سلة التسوق واشتريته من الموقع هو ما ستتلقى تأكيدًا عليه. نحن نتفهم أنه في بعض الأحيان تحدث أخطاء ويتم نسيان إزالة أو إضافة منتجات، ولذلك يسعدنا أن نكون في خدمتك ونجد حلاً.